Politique de Gestion des Cookies

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous visitez un site web. Ces fichiers permettent au site de mémoriser vos préférences et d'améliorer votre expérience de navigation. faelonisqura utilise différents types de cookies pour optimiser nos services de conseil en sortie de difficulté financière et personnaliser votre parcours utilisateur.

Les cookies ne peuvent pas endommager votre appareil ni contenir de virus. Ils contiennent uniquement des informations relatives à votre navigation et permettent d'améliorer les fonctionnalités de notre plateforme de services financiers.

Types de cookies utilisés par faelonisqura

• Cookies essentiels : Indispensables au fonctionnement de notre site web, ces cookies permettent la navigation de base, la sécurité des connexions et l'accès aux espaces sécurisés de consultation financière. Ils ne peuvent pas être désactivés car ils sont nécessaires au service.
• Cookies fonctionnels : Ces cookies mémorisent vos préférences de navigation, comme la langue choisie, vos paramètres d'affichage ou les informations saisies dans nos formulaires de contact. Ils améliorent votre confort d'utilisation lors de vos consultations répétées.
• Cookies analytiques : Nous utilisons ces cookies pour comprendre comment vous naviguez sur notre site, quelles pages vous consultez le plus et combien de temps vous passez sur chaque section. Ces données nous aident à améliorer nos services de conseil financier.
• Cookies de performance : Ces cookies collectent des informations sur les performances de notre site web, permettent d'identifier les problèmes techniques et d'optimiser la vitesse de chargement de nos outils de simulation financière.

Finalités d'utilisation des cookies

Comment gérer vos préférences de cookies

Vous disposez de plusieurs moyens pour contrôler et gérer les cookies sur notre site faelonisqura.sbs. Votre consentement est important pour nous, et nous respectons vos choix concernant l'utilisation de ces technologies de suivi.

• Google Chrome : Accédez aux Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données de sites. Vous pouvez y configurer le niveau de protection souhaité et gérer les exceptions site par site.
• Mozilla Firefox : Rendez-vous dans Paramètres → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites. Firefox propose des options de protection renforcée contre le suivi.
• Safari : Dans Préférences → Confidentialité, vous pouvez ajuster le blocage des cookies et configurer la prévention du suivi intersite.
• Microsoft Edge : Allez dans Paramètres → Cookies et autorisations de site → Cookies et données de sites pour personnaliser votre expérience de navigation.

Impact de la désactivation des cookies

La désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience sur notre plateforme de services financiers. Voici les principales conséquences selon le type de cookie désactivé :

• Cookies essentiels désactivés : Impossibilité d'accéder aux zones sécurisées, dysfonctionnements lors de la soumission de formulaires, problèmes de navigation entre les pages de notre site.
• Cookies fonctionnels désactivés : Perte de vos préférences à chaque visite, nécessité de ressaisir vos informations, affichage par défaut des paramètres du site.
• Cookies analytiques désactivés : Aucun impact direct sur votre navigation, mais limite notre capacité à améliorer nos services basée sur l'analyse des usages.

Cookies tiers et partenaires

Certains cookies présents sur faelonisqura.sbs sont déposés par des services tiers que nous utilisons pour améliorer notre offre de conseil financier. Ces partenaires techniques respectent des standards élevés de protection des données personnelles et sont sélectionnés selon des critères stricts de sécurité.

Les services tiers peuvent inclure des outils d'analyse d'audience, des systèmes de chat en ligne pour le support client, ou des plateformes de gestion de rendez-vous. Chacun de ces partenaires dispose de ses propres politiques de confidentialité que nous vous encourageons à consulter.

Durée de conservation et suppression

Les cookies utilisés sur notre site ont des durées de vie variables selon leur fonction. Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fermeture de votre navigateur, tandis que les cookies persistants restent stockés pendant la durée spécifiée lors de leur création.

Vous pouvez à tout moment supprimer manuellement les cookies stockés sur votre appareil via les paramètres de votre navigateur. Cette action n'affectera pas les cookies déjà envoyés à nos serveurs pour le traitement des données analytiques anonymisées.

Évolutions de cette politique

Cette politique de gestion des cookies peut évoluer pour s'adapter aux évolutions technologiques, réglementaires ou de nos services. Toute modification importante vous sera notifiée lors de votre prochaine visite sur faelonisqura.sbs ou par email si vous êtes inscrit à nos communications.

Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé des dernières mises à jour concernant notre utilisation des cookies et technologies similaires dans le cadre de nos services de conseil en sortie de difficulté financière.

Contact et questions

Pour toute question concernant notre utilisation des cookies ou pour exercer vos droits relatifs à la protection de vos données personnelles, notre équipe faelonisqura reste à votre disposition.

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais et à vous fournir toutes les informations nécessaires concernant notre politique de gestion des cookies et de protection de votre vie privée.